Specjalista ds. obsługi klienta (dział importu) Dodaj do ulubionych

Dla naszego Klienta, firmy z obszaru usług importowych, która od lat dynamicznie rozwija swoją działalność, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty/ki ds. Obsługi Klienta z minimum rocznym doświadczeniem w branży.

Jeśli płynnie posługujesz się językiem angielskim, a Twoje wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i negocjacyjne pozwalają Ci z łatwością nawiązywać i utrzymywać kontakty z klientami, ta oferta jest właśnie dla Ciebie – nie czekaj, aplikuj już dziś!

Specjalista ds. obsługi klienta (dział importu)

Nr ref.: 216/10/2025/JD/265130/jobs.pl Kraków (małopolskie)

• Stabilne i elastyczne zatrudnienie – w zależności od Twoich preferencji oferujemy umowę o pracę lub kontrakt B2B.
• Pracę w dynamicznym zespole
• Rozwój i wsparcie – zapewniamy profesjonalne szkolenia wewnętrzne
• Nowoczesne narzędzia pracy
• Świetną atmosferę i dodatkowe benefity w tym:
• Dofinansowanie do karty MultiSport,
• Spotkania i wyjścia integracyjne,
• Paczki świąteczne.

• Kompleksowa obsługa i budowanie długofalowych relacji z kluczowymi klientami B2B, począwszy od odpowiadania na pierwsze zapytania (telefoniczne, mailowe), aż po codzienne wsparcie i spotkania (F2F).
• Aktywne doradztwo sprzedażowe, w tym szczegółowe przedstawianie oferty, dopasowywanie usług do indywidualnych potrzeb oraz identyfikowanie możliwości dosprzedaży dodatkowych rozwiązań.
• Pełnienie roli kluczowego punktu kontaktowego i pośredniczenie w komunikacji między klientem a zagranicznym oddziałem firmy, aby zapewnić sprawną i bezproblemową realizację procesów.
• Rozwijanie współpracy ze stałymi partnerami oraz docelowe wsparcie w procesie pozyskiwania nowych klientów dla firmy.

• Minimum rocznego doświadczenia w aktywnej sprzedaży lub obsłudze klienta w sektorze B2B.
• Praktycznych umiejętności pozyskiwania, nawiązywania i utrzymywania długofalowych relacji biznesowych.
• Doświadczenia w pracy na systemach CRM i biegłości posługiwania się pakietem MS Office, a w szczególności programem MS Excel.
• Wysoko rozwiniętych umiejętności interpersonalnych i negocjacyjnych.
• Posługiwania się językiem angielskim w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację.
• Dokładności, sumienności i odpowiedzialności.
• Chęci do nauki i aktywnego poszerzania swojej wiedzy w dynamicznej branży importu.
• Gotowości do pracy w trybie stacjonarnym.

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia