Call Center Team Leader (m/f)
Gdańsk
Dla naszego Klienta, znanej międzynarodowej firmy z branży Retail, szukamy osoby na stanowisko Call Center Team Leadera.
- codzienne zarządzanie zespołem 6-8 konsultantów ds. obsługi klienta,
- wspieranie zespołu w realizacji celów: jakościowych i sprzedażowych,
- coaching, prowadzenie szkoleń i rozwój kompetencji członków zespołu,
- planowanie grafiku oraz monitorowanie efektywności pracy,
- bieżąca analiza danych i podejmowanie działań usprawniających,
- współpraca z innymi działami firmy - sprzedażą, logistyką, e-commerce,
- udział w międzynarodowych projektach i kontakt z zespołami w innych krajach,
- aktywna praca z klientem w różnych kanałach: telefon, e-mail, czat, social media.
- doświadczenie na stanowisku lidera w dziale obsługi klienta lub call center,
- umiejętność pracy w środowisku dynamicznym i pełnym zmian,
- silne kompetencje komunikacyjne i naturalna charyzma,
- zaangażowanie, odpowiedzialność i orientacja na klienta,
- umiejętność przekładania danych na konkretne działania,
- zaangażowanie, postawa "hands on",
- znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 na potrzeby regularnej komunikacji w międzynarodowym środowisku.
- zatrudnienie w oparciu o Umowę o Pracę w stabilnej międzynarodowej firmie,
- praca w trybie hybrydowym 4/1 (4 dni pracy w biurze, 1 dzień homeoffice),
- premia roczna (ok. 15%),
- bezpłatne miejsce parkingowe,
- 20% rabatu pracowniczego na produkty firmy,
- prywatna opieka medyczna,
- ubezpieczenie na życie,
- benefity świąteczne,
- dobra atmosfera i partnerskie relacje w zespole,
- możliwość rozwoju - szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, ścieżki kariery.
HAYS POLAND Sp. z o.o.Gdańsk
Starszy_a specjalista_tka ds. optymalizacji produkcji
lokalizacja: Gdansk (Polska)
numer referencyjny: 1199153/jobs.pl
forma zatrudnienia: Pełny etat
Dla naszego klienta - wiodącej firmy z sektora energetyczno-petrochemicznego - poszukujemy...
EWL Solutions Deutschland GmbHGdańsk
Obecnie poszukujemy osób (K/M) chętnych do pracy na stanowisku - elektromonter (poziom 1 i 2)
• Lokalizacja - Gdańsk
Nie czekaj! Aplikuj już dziś!
Oferta dotyczy pracy tymczasowej (z możliwością długotrwałej współpracy).
Zastrzegamy sobie możliwość...
Jobman Group Sp. z o.o.Gdańsk
Kasjer/kasjerka w markecie budowlanym
Miejsce pracy: Gdańsk (pomorskie), Jankowo Gdańskie (pomorskie), Borkowo (podlaskie), Kowale Oleckie (warmińsko-mazurskie)
Numer referencyjny: jobs.pl
Kasjer/kasjerka w markecie budowlanym
Miejsce pracy: Kowale...
Best jobs you don't want to miss: