Specjalista/ka ds. obsługi klienta i wsparcia operacyjnego rekrutacja online Dodaj do ulubionych
HireWise Szymon Negacz Spółka komandytowa Katowice
Naszym klientem jest firma specjalizująca się w dystrybucji kosmetyków, w tym wosków do depilacji, na rynkach zagranicznych. Organizacja prowadzi działalność w modelu e-commerce, obsługując zarówno klientów indywidualnych (B2C), jak i biznesowych (B2B), w tym profesjonalistów i profesjonalistki z sektora beauty.
W związku z rozwojem sprzedaży oraz rosnącą skalą operacji, poszukujemy samodzielnej osoby na stanowisko Specjalisty/Specjalistki ds. obsługi klienta i wsparcia operacyjnego. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna przede wszystkim za pełną, operacyjną obsługę kluczowych procesów związanych z customer service oraz logistyką zamówień.
Specjalista/ka ds. obsługi klienta i wsparcia operacyjnego- Miejsce pracy: Katowice (śląskie)
- Numer referencyjny: S/ds/OKiwO/jobs.pl
- Forma zatrudnienia: Pełny etat
- Obsługa mailowa klientów z rynku USA oraz bieżąca komunikacja poprzez czat sklepu internetowego
- Obsługa klientów na platformie Amazon Marketplace oraz koordynacja dostaw towarów do magazynu FBA (Fulfillment by Amazon)
- Kontakt i koordynacja bieżących działań z magazynem fullfillment center
- Współpraca z partnerem zewnętrznym (route.com) w zakresie ubezpieczeń przesyłek, reklamacji, zwrotów środków oraz zagubionych paczek
- Wsparcie w bieżącej komunikacji z influencerami
- Doświadczenie w obszarze obsługi klienta
- Bardzo dobra znajomość programu Excel i swoboda pracy z danymi
- Dobra organizacja pracy oraz umiejętność koordynowania kilku obszarów jednocześnie
- Samodzielność i odpowiedzialność w realizacji powierzonych zadań
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz gotowość do współpracy z partnerami zewnętrznymi, agencjami i influencerami
- Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2
- Współpracę w oparciu o umowę B2B
- Wynagrodzenie w wysokości 9 000 - 10 000 PLN netto + premia
- Pracę w trybie hybrydowym (3 razy w tygodniu praca w biurze w Katowicach)
- Niezbędne narzędzia do pracy
Na koniec każdego etapu wrócimy do Ciebie z informacją zwrotną.
ManpowerGroup Sp. z o.o.Katowice
Contact Center
Miejsce pracy: Katowice (śląskie) | Numer ref. 25036/jobs.pl
Dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko: Młodszego Specjalisty / Młodszej Specjalistki Contact Center.
Zadania:
• Zdalna obsługa klienta - obsługa połączeń...
Zabrze, 19 km od Katowice
Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy produkcyjnej z branży automotive, poszukujemy obecnie osoby na stanowisko Samodzielnej Księgowej / Samodzielnego Księgowego. To oferta dla osób, które dobrze odnajdują się w dynamicznym środowisku...
Transgourmet Sp. z o.o.Katowice
oraz dbanie o jego właściwą ekspozycję, - profesjonalna obsługa klienta, - udział w cyklicznych inwentaryzacjach.
Nasze wymagania
• komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
• gotowość do podjęcia pracy w systemie zmianowym (również w weekendy...
Best jobs you don't want to miss: