Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim

ManpowerGroup Sp. z o.o. | Katowice | www.jobs.pl |
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu.
Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim

Miejsce pracy: Katowice (śląskie) | Numer ref. 10728/jobs.pl
Zadania:

 •  Profesjonalna obsługa zapytań klientów z rynku niemieckojęzycznego w zakresie rozwiązywania problemów związanych z obsługą znanej platformy zakupowej (problemy z rejestracją konta, logowaniem, sposobami płatności, dostawami, magazynowaniem itp.)
 •  Codzienny kontakt z klientem biznesowym w języku niemieckim
 •  Obsługa zapytań poprzez e-mail, połączenia przychodzące i czaty,
 •  Budowanie dobrego wizerunku firmy dbając o najwyższą jakość procesów.

Wymagania:

 •  Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (B2/C1) oraz angielskiego (B1/B2)
 •  Wysoka kultura osobista
 •  Zorientowanie na cel oraz umiejętność wyznaczania priorytetów
 •  Otwartość na pracę w systemie zmianowym
 •  Doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta będzie dodatkowym atutem

Oferta:

 •  Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie
 •  Atrakcyjne wynagrodzenie (7500 brutto + premia do 800 zł)
 •  Welcome bonus w wysokości 5 000 zł brutto (wypłacany w 2 transzach)
 •  Praca w trybie stacjonarnym z biura w Katowicach
 •  System zmianowy: praca od poniedziałku do niedzieli w godzinach 6-22 (4 dni weekendowe pracujące w miesiącu oddawane jako dni wolne w tygodniu)
 •  Elastyczny grafik pracy przygotowywany z miesięcznym wyprzedzeniem
 •  Benefity: Prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do karty sportowej, dostęp do platformy do nauki języków,
 •  Możliwość zdobywania doświadczenia zawodowego w międzynarodowej organizacji

Oferta dotyczy pracy stałej.
Nie przegapisz już żadnej ciekawej oferty pracy!
To nic nie kosztuje, a z maili możesz zrezygnować w dowolnym momencie
Otrzymuj maile z nowymi ofertami pracy!
Otrzymuj najnowsze oferty z kategorii Umowa Zlecenie - Katowice
To nic nie kosztuje, a z maili możesz zrezygnować w dowolnym momencie